Kto pisze, na jakiej podstawie, jak oznaczamy reklamę i co robimy, gdy się pomylimy. Zasady spisane po to, żeby dało się je wobec nas egzekwować.
Serwis o kasynach online z natury łączy treść redakcyjną z modelem afiliacyjnym. Uznaliśmy, że jedynym uczciwym rozwiązaniem jest opisanie tego napięcia wprost i pokazanie, jakie zabezpieczenia stosujemy.
Poniższe zasady obowiązują wszystkie treści publikowane w serwisie: recenzje, poradniki, rankingi i strony informacyjne. Dotyczą także materiałów aktualizowanych, nie tylko nowych.
Niezależność redakcyjna
Treść recenzji powstaje przed jakąkolwiek rozmową handlową i nie jest przedmiotem uzgodnień z operatorem. Kasyna nie otrzymują tekstów do wglądu przed publikacją i nie mają możliwości ich autoryzacji.
- Operator nie może kupić miejsca w rankingu ani zmiany oceny.
- Stawka rozliczenia jest taka sama dla wszystkich opisywanych marek.
- Wynik testu wypłaty publikujemy niezależnie od tego, czy jest korzystny.
- Autor recenzji nie ma dostępu do danych o przychodach z danego operatora.
Źródła i weryfikacja informacji
Nie opieramy się na jednym źródle. Każdy parametr podany w recenzji ma pochodzić z jednego z pięciu miejsc wymienionych niżej, uporządkowanych według wiarygodności.
- Regulamin operatora – wersja obowiązująca w dniu publikacji, z datą sprawdzenia.
- Własny test – rejestracja, wpłata, obrót, weryfikacja i wypłata na naszych środkach.
- Rejestr organu wydającego licencję – numer sprawdzany u źródła, nie w stopce strony.
- Rozmowa z supportem – zapisana transkrypcja z datą i godziną.
- Zgłoszenia czytelników – traktowane jako sygnał do ponownej weryfikacji, nie jako dowód.
Jeśli któregoś parametru nie da się potwierdzić w żadnym z tych źródeł, piszemy wprost, że operator go nie ujawnia. Nie wstawiamy w takim miejscu szacunków.
Reklama i linki afiliacyjne
Model biznesowy opisujemy w widocznym miejscu, a nie w drobnym druku. Serwis zarabia na prowizji od operatorów, do których prowadzą odnośniki — dlatego kolejność rankingu została odcięta od wysokości tej prowizji.
Linki prowadzące do operatorów oznaczamy atrybutami sponsored i nofollow. Nie publikujemy artykułów sponsorowanych udających materiał redakcyjny ani recenzji pisanych przez operatora. Jeśli kiedykolwiek pojawi się treść opłacona, będzie oznaczona w tytule.
Błędy i sprostowania
Warunki promocji zmieniają się szybciej niż większość serwisów nadąża je aktualizować. Zakładamy więc nie „czy”, ale „kiedy” pomylimy się w liczbie.
Zgłoszenie
Każde zgłoszenie błędu sprawdzamy w ciągu dwóch dni roboczych, porównując treść z aktualnym regulaminem operatora.
Korekta
Poprawiony fragment dostaje nową datę aktualizacji. Przy istotnych zmianach dopisujemy, co dokładnie zostało zmienione.
Wycofanie
Jeśli cała rekomendacja okazuje się nietrafiona, usuwamy operatora z rankingu i zostawiamy notę wyjaśniającą powód.
Archiwum
Nie kasujemy po cichu treści, które okazały się błędne – zmiana jest widoczna, a nie zamaskowana.
Zasady dotyczące treści o hazardzie
Piszemy o produkcie, który wiąże się z ryzykiem finansowym, więc język ma tu znaczenie praktyczne, a nie tylko stylistyczne.
- Nie używamy sformułowań sugerujących pewny zysk ani gwarantowaną wypłatę.
- Nie przedstawiamy hazardu jako sposobu na spłatę długów lub poprawę sytuacji finansowej.
- Nie kierujemy treści do osób poniżej 18. roku życia.
- Przy każdej promocji podajemy warunki, które ograniczają jej realną wartość.
- Informację o odpowiedzialnej grze umieszczamy w treści, nie tylko w stopce.
Pełny opis narzędzi kontroli i miejsc, w których można uzyskać bezpłatną pomoc, znajdziesz na stronie odpowiedzialnej gry.